撂下电话后,夏暮晨激动地手舞足蹈,这么多天,他总算看见了突破零销售的希望,这让他一扫之前的抑郁。
接下来的几天,对于夏暮晨来说是煎熬的,马严那边一直没有消息,他又不好意思主动询问,每天只能面对着电话等待着马严打来。
直到第三天,马严才姗姗来迟地打过来电话,原来,这两天和马严同科室的那位大哥请了两天假,直到今天才来上班。当马严把质量和价位告诉这位仁兄时,他还是比较接受的,只是希望价格最好能再便宜一些。
马严打来电话把情况和夏暮晨进行了说明,这早在夏暮晨的预料之中,所有的消费者都有一个习惯,那就是讲价,有时候消费者并不知道这个价位到底值不值得,但是能讲下来一些就容易购买得安心,所以有些商品的定价会偏高一些,就是为了给消费者一个讲价的空间。而夏暮晨也早就做好了准备,他建议马严把暮天茶城的微信号告诉给这位兄弟,一来为了沟通方便,二来也能给他讲一讲黑茶的养生知识和饮用方法。而对于夏暮晨来说,其最主要的目的还是为了把这个买家变成自己永久的客人。
在夏暮晨的建议下,马严的这位同事关注了暮天茶城的微信号,原来他的名字叫孙世来,是马严的副科长。
与孙世来成为好友后,夏暮晨就开始给他进行答疑。其实,孙世来对于黑茶的知识还有很多不懂的地方,夏暮晨就细心地一一解答。而最后成交时,夏暮晨也给了孙世来一个优惠。虽然优惠的不多,不过却是夏暮晨能给出的最大让利。
这是夏暮晨做生意以来的第一笔成交,也是四个多月以来的第一笔收入。
虽然这是一次增加暮天茶城淘宝店成交量和信誉度很好的机会。不过夏暮晨却并没有把孙世来引流到自己的淘宝店铺上进行交易。其原因有三,第一,如果把孙世来引流到了淘宝成交,就容易促使孙世来与其他的淘宝商家进行比价,然而,由于种种原因,夏暮晨所售黑茶的价格相对于一些淘宝卖家来说还是偏高的,引流到淘宝就不利于与孙世来此次和未来的生意。第二,孙世来是马严的同事,夏暮晨与其并不属于完完全全的陌生人,因为中间有马严的关系,彼此之间能够充分信任,所以也就没有必要必须使用支付宝这种软件进行交易,一方打钱,一方发货,既方便又快捷。第三,2013年年初,在微信上做生意的人还比较少,人们还不知道有微商这种物种的存在,所以相对于淘宝来说,使用微信成交更容易促进彼此之间的感情,给予买方的感觉也不像是冷冰冰的买卖关系,而更像是朋友之间的帮忙。
完成了人生中的第一笔生意,夏暮晨显得轻松了许多,他的心态不再像之前那么沉重了,他的思绪也不再像之前那么闭塞了。而正是因为这次成交,夏暮晨悟出了微信营销中的另一种途径。
因为微商时代的到来,在微商界出现了许多种营销理论,其中有一种营销理论利用“中关系”进行营销。
“中关系”是相对于“强关系”和“弱关系”的另一种关系。
在互联网时代,或者说在人类社会,人们认为“强关系”提供给每一个人最重要的东西之一就是资源。也就是说如果你有一个在医院工作的朋友,他容易提供给你资源去享受更好的医疗服务。如果你有一个当市长的父亲,他容易提供给你资源去在这座城市中更好的经商。这也就是为什么商人们都愿意和有权利的人做朋友的重要原因。不过,“强关系”之间却不容易成为买卖关系,除非是你的朋友真正需要一种不容易买到的东西,否则,很少有人会把销售的目标定位于自己身边的亲人、朋友和同事,因为这样的做法非常容易遭到朋友们的反感。
相对于“强关系”,“弱关系”更容易提供给我们的是信息。也就是说在“弱关系”社区中得到的信息会更重要更新鲜,这是因为“弱关系”促成了不同群体之间的信息流动,所以“弱关系”传播了人们原本不太可能看到的信息。在“弱关系”社区中,人们会更鼓励优质的信息内容出现,而且不是像“强关系”社区,由于彼此之间的关系接近,接触和了解到的信息趋同,而不易引入新鲜事物,因此,在“弱关系”社区中更容易引发信息的传播。这也就解释了,为什么我们要想学习到更多更新的知识,要了解到更新更好的信息时,就要通过新闻、互联网和书籍去获取,而非通过身边的朋友来得到。不过,因为彼此的陌生和不信任的原因,所以“弱关系”之间要进行买卖关系也并非易事。若要把销售目标定位在“弱关系”上,第一个要解决的就是信任问题。
“中关系”就是基于“强关系”和“弱关系”所产生的第三种关系。“中关系”所指的是相对于“强关系”较弱,而相对于“弱关系”较强的一种关系,也就是朋友的亲人、亲人的同事、同事的朋友…或是在某些社区、贴吧、论坛、社交软件中未曾谋面或已经谋面且有所交流,相互信任的网友,或是某些明人、网红的粉丝和关注者。“中关系”营销理论认为既然“强关系”之间不好做生意,而“弱关系”之间又缺乏最基本的信任,那么就与“中关系”做生意。也就是说把商品卖给朋友的亲人,亲人的同事和同事的朋友。具体的做法就是利用“强关系”分享自己的商品信息来吸引“强关系”的
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