“妈，最近天气凉了，多注意身体。”
“没事，你妈身体好着呢。倒是你，别天天熬夜。”
“知道了。”
“你就知道一直说知道，天天跟你说，你一直不理。”
“妈，这次一定听你的。”
“又来……”
周末，马雲给家里去了一个电话。
虽然最近一段时间工作不怎么顺利，但家里他一直都安顿的很好。
不管工作再苦再累，他都不会向父母抱怨。
“对了，儿子，你们那里有修冰箱的吗？”
“冰箱坏了吗？”
“前几天刚坏，找人来修又修不好。”
“那就买一个新的。”
“还是不要吧，买一个多贵呀，还是让你们那里的人来修一下吧。”
“我们这边派人过去也不见得就一定修的好，我看是冰箱太老了，再修也没用。”
淘宝虽然做的是电子商务，但之前做b2c也有售后维修。
对于父母，马雲一向很大方。
想想这个冰箱已经好多年了，再修估计也就这样，还不如再买一个。
“妈，这样，回头我会安排好，你记得接电话就是了。”
这种事，不需要母亲担心，马雲便会安排好。
只是电话那头却是立即说道：“儿子，你千万别到超市买，那里贵得很。”
“不需要到超市，我们这一边也有。”
“我知道你们那里也有，但你还不是得花钱。我看这样，你到环宇商城下单给我买一台冰箱吧。那里的冰箱只要1999块钱，很便宜。”
“妈，您说啥……环宇商城？”
“可不是。”
“妈，您怎么知道环宇商城的？”
马雲奇了怪了。
父母虽然知道自己做的是网上生意，但其实也就知道那么一回事。
至于具体怎么做，他们并不清楚。
而且光是淘宝这个名字，父母都有一些记不住。
怎么这环宇商城就记住了？
“我也是听别人说的，说是环宇商城过几天要搞一个活动。里面的家电呀什么的，很便宜。比超市里面买，便宜1两千呢。”
“妈，那是骗人的，怎么可能便宜一两千。”
马雲有一些吐血。
他当然知道这是怎么一回事。
最近环宇商城在央视里面买了一大堆的广告，没事就在那里广告轰炸。
对于这一些老百姓来说，最具宣传力度的，当然是央视的广告了。
而且价格又打得这么低，要说不心动是不可能的。
这不，连自己老妈都心动了。
“骗人的呀，可看着不像呀，好像电视台里面还打广告了。”
“电视里面也会骗人。”
“儿子，真是假的？”
“妈，难道我还会骗您？这样，妈，您啥也别管，到时候冰箱我叫人给您送回来就是。”
“那，行，我听儿子你的。”
挂掉电话，马雲心情更不好了。
没想到环宇科技竟然这么拼，看这广告力度，几乎是全国一大半的人都知晓了。
不过想想也正常。
便宜这么多，任谁都心动。
只是马雲却是知道，这种便宜完全是环宇科技的套路。
光看表面，环宇科技的确是有的便宜一两千。
但事实上，这一些便宜的东西只卖几款或者是几十款。
等这一些卖完了，他们又标回原价。
这其实与抢购环宇手机一样。
用前面的低价来吸引用户，用户一多，后面哪怕是原价，消费者也会购买。
当然，这种招式马雲他们也学过去了，效果很好。
只是淘宝规模上一直比不上环宇商城，所以并没有太多的动静。
“又是环宇科技。”
马雲有些头痛。
特别是现在他们无法与环宇科技硬碰硬。
最后索性不再管他，来个眼不见心不烦。
只是马雲想不再去看环宇商城这一边的事，但有关于环宇商城的新闻却是不断的出现在马雲眼前。
比如像当天晚上央视搞出来的一个综艺类节目。
这个节目其实就是给环宇商城打广告的。
但这一次打广告打的不是价格，而是环宇商城的物流体系。
其中有一个最为亮眼的地方，那就是环宇商城物流这一块将一个冰箱送到了森山老林。
是的。
你没有看错。
在这个地方连邮政他们都不送的，但环宇商城做到了。
而且所送的商品不是小件商品，而是大件的冰箱。
你能想像。
将几百斤的冰箱一路翻山越岭，四个人用了将近整整两天的时间才将冰箱送到。
这是一个什么概念？
无疑，这样的镜头一放出来，整个场面又是爆炸。
“炒作，这就是炒作。”
马雲恨得牙痒痒。
他当然知道这是环宇科技的炒作。
还送森山老林。
以为他们淘宝就没能力送到那吗？
不。
同样有能力。
但问题是，送一次两次可行。
但你将这种事情当成是平常的业务来试试。
别说是一家环宇科技了，就是十家环宇科技，他们也做不到。
不过，不管是不是炒作，但电视机前的观众就喜欢买这个帐。
看到这样的镜头，他们瞬间就觉得环宇商城服务体系无比之棒。
这种售后服务不但让他们快速建立起了网上购物的信任与安全，更让他们觉得，在网上购物比之在实体店里购
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