培训结束后各归其位,工作生活按步就班,我依旧在本部做我蝇营狗苟的小秘书。
许剑锋从我的生活中消声匿迹,除了偶尔工作中会接到他一二个公事公办的电话之外,我们私下里再也没了接触。
和姜军还是如以往一样偶尔发发短信,聊些无关紧要的事情。他的工作渐有起色,我陆陆续续看到了他报回来的几笔签单,心里也不由的为他感到高兴。
就这样混到了四月初。
一天早上工作例会,我们部长说,公司接待部那边这几天同时来了好几拔来司考察的客户,他们人员安排不过来,便通过管理部向我们部门借调一个人过去帮忙二天。正好那段时间我的工作比较闲暇,于是,我们部长很爽气的大手一挥,我就跟个尺子橡皮似的被“借”了出去。
说好了只去二天,于我其实到也没什么太大分别,反正还不是按领导吩咐做事呗。所以我也就无所谓的去了。
我前面说到过,我们是家大公司,销售的也都是些动辄几十万几百万的“大件商品”,遇到批量采购设备时所涉及的金额更是天文数字,所以,三不五时的邀请一些有购买意向的重点客户来司考察,让他们亲身体会一下我们公司的雄厚实力,参观一下我们的生产现场,除了可以显示出我们的诚意,与客户增进信任和了解之外,无疑也是一种极佳的营销手段。接待部,也就是在此需求下应运而生的。
本以为象我这样的“临时工”去了也就是打打杂,跑跑腿,做点文书工作之类的琐事,没成想接待部也许真是忙疯了,我才刚一过去报到,他们部长就立马指派给了我一个大活儿。
所谓大活儿,就是全程接待。
这事说起来其实不难理解,想来到我们公司来考察的这些金主们,既然千里迢迢大老远的飞过来了,当然不可能只是在公司里转转、厂房里看看然后马上就走吧?这转一转看一看才花多少时间啊,对不?所以,每次接待都会附带着安排客人到周边小有名气的风景胜地去做个当天往返或是二日一夜的短暂旅游,这也已经成为了接待工作的例行内容。
当然,接待的规格也是分三六九等的。有的客人只是由跟单的营销人员陪同,由我司安排报名参加旅行团即可。而有的重点客户,则除了相关的营销人员之外,公司还会另外派出专人专车,负责一路的行程食宿。大活儿,指的就是后者。
接待部部长火急火燎的匆匆跟我说明了一下情况,还没等我具体搞清楚情况,就把一个文件夹和几捧巨大的鲜花往我怀里一塞,催着我赶紧去机场接人。我被赶鸭子上架的坐上了公司指派的车,等静下来打开手里的文件一看,这才总算是放下心来。文件夹里是几份资料,把客户的一些基本情况介绍、这二日的行程安排,以及相关的人员姓名和联系方式等等事项都一一做了说明。照着这上面的指示,就算啥也不懂,要完成这个任务也不算太难。我仔细看了几遍,心里大约有了个数。
这次接待的是浙江来的客户,一行四人:一位老总,一位副总,还有一个技术主管,除此之外,那位老总还带了夫人同行——我猜,这大概就是为什么部长会把这个活派给我这个菜鸟的主要原因吧——因为我也是女人。
负责陪同的营销人员是浙江分公司的总经理徐峥嵘——这位在我们公司内部如雷贯耳的销售状元我曾在上次培训期间有过几面之缘,印象中好象还蛮好说话的。我安下心来,觉得情况比我想象的乐观,这二天应该能比较好混过去。
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